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Beratung: Konsumentenschutz > Einkauf & Recht

Einkauf & Recht

Wütender Mann an einem Schreibtisch © Peshkova, Fotolia.com

Media-Markt-Werbung war irreführend

AK Erfolg im Kampf gegen unlauteren Wettbewerb: Nach einer Klage muss Media Markt irreführende Bewerbung unterlassen.

Gemeinsam stark © Robert Knesch, Fotolia.com

AK erkämpfte 1,7 Mio. für Tirols Konsumenten

Der Schutz der Konsumenten zählt zu den Kernaufgaben der AK. 2016 halfen die Profis in Innsbruck und in den Bezirken mit 57.570 Beratungen.

Weihnachtszauber © Kare, Fotolia.com

Auch beim Schenken auf der sicheren Seite

Advent bedeutet oft Hektik und Stress. Mit den Tipps der AK Konsumentenschützer zu Umtausch und Gutscheine vermeiden Sie unnötigen Ärger.

Im Auto sitzender Mann, der bei offener Autotüre herausschaut © Kzenon, Fotolia.com

Die besten Tipps für den Gebrauchtwagen-Kauf

Lesen Sie hier Tipps für Ihre Suche nach dem "neuen Gebrauchten".

Junger Mann beim Einkaufen im Supermarkt © Minerva Studio, Fotolia

Wien ist teurer als Berlin

Ein Einkaufskorb mit günstigen Lebensmitteln schlägt sich in Wien um 15 Prozent höher zu Buche als in Berlin. Das zeigt ein aktueller AK Preismonitor.

Mann zahlt im Internet mit Kreditkarte. © goodluz, fotolia.com

Mehr Schutz für VerbraucherInnen

Ein neues Gesetz bringt mehr Sicherheit bei Onlinegeschäften und beim Versandhandel. Servicenummern dürfen keine Mehrwertnummern mehr sein.

Kalenderblätter © a_korn, Fotolia.com

Lieferverzug

Sie warten schon ewig auf bestellte Möbel oder die vereinbarte Reparatur? Ihre Rechte, wenn Waren oder Leistungen nicht pünktlich geliefert werden.

Eine Schnur kurz vorm Reißen. © Qyzz, Fotolia.com

„Ein­ge­bau­te“ Mängel in Pro­duk­ten

Der Akku ist 2 Wochen nach der Garantie hin - ist das nur Pech oder volle Absicht der Hersteller? Was Sie gegen die „geplante Obsoleszenz“ tun können

Worauf Sie bei Kostenvorschlägen achten sollten. © Robert Kneschke , Fotolia.com

Kostenvoranschläge

Augen auf bei Kostenvoranschlägen - wie Sie böse Überraschungen vermeiden und welche Rechte Sie haben, wenn der Preis überschritten wird.

Junger Mann hebt Geld am Bankomaten ab © Robert Kneschke, Fotolia.com

Manipulierter Bankomat

Bei Plün­de­rung von Konten auf­grund von ma­ni­pu­lier­ten Ban­ko­mat­ge­rä­ten trifft Kunden keine Haftung.

Sie unterschrieben einen freien Dienstvertrag - Was müssen Sie dabei beachten? © M&S Fotodesign, Fotolia.com

Verträge mit Modelagenturen

AK-Konsumentenschützer geben wertvolle Tipps

Mann mit defektem Computer © daniel rajszczak, Fotolia.com

Schadenersatz

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