AK Logo

Bargeldlos Zahlen

Fallen, Spesen & Gefahren

AK Erfolg: Klarna Klauseln unzulässig!

Die AK klagte zahlreiche Klauseln und Geschäftsbedingungen von Klarna. Das Handelsgericht gab der AK nun großteils Recht.

Ban­ko­mat­kar­te

Mit der Bankomatkarte sicher bezahlen: So schützen Sie sich vor Missbrauch und wissen im Verlustfall, was zu tun ist.

FAQs zum aktuellen „card complete-Urteil“

Die AK hat ein Urteil gegen den Kreditkartenanbieter card complete Bank erwirkt. Die wichtigsten Fragen und Antworten dazu finden Sie hier.

Kostenfalle Plastikkarten im Urlaub

Achtung Kostenfalle im Urlaub: Wer in Nicht-Euro-Ländern mit Karte bezahlt oder Geld abhebt, kann hohe Spesen zahlen..

So holen Sie Kreditkartenzahlungen zurück

Hier erfahren Sie, wie das Chargeback funktioniert, in welchen Fällen es angewendet werden kann und worauf Sie achten sollten.

Vorsicht vor ausgespähten PIN-Codes

Immer wieder kontaktieren uns Konsument:innen, die sich nach dem Diebstahl der Bankomatkarte mit missbräuchlichen Abhebungen konfrontiert sehen.

Zah­lungs­kar­ten-Rech­ner

Vergleichen Sie mit wenigen Klicks die Spesen von Bankomat- und Kreditkarten – im Euroraum und weltweit.

Zahl­ungs­an­weis­ung & Über­weis­ung

Erfahren Sie, worauf Sie bei Inlands- und Auslandsüberweisungen achten sollten, welche Fristen gelten und wann Gebühren anfallen dürfen.

Kontakt

Kontakt

Persönliche Anliegen 

Mo - Fr von 8 bis 12 Uhr
Mo von 14 bis 16 Uhr und
Mi von 13 bis 17 Uhr

Telefonische Hilfe 

0800/22 55 22 - 1818

Mo - Do von 8 bis 12 Uhr und
von 14 bis 16 Uhr
Freitag von 8 bis 12 Uhr 

E-Mail: konsument@ak-tirol.com 

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen per E-Mail nur eine erste Orientierung anbieten können.