23.3.2016
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Vergleich bei Fahrradservice zeigt: Nicht nur der Preis, sondern das Leistungspaket ist entscheidend!

Pünktlich zum Frühlingsbeginn haben die Konsumentenschützer der AK Tirol wieder die Preise und Leistungen für ein „kleines“ und „großes“ Fahrradservice erhoben und erneut große Unterschiede festgestellt. Konsumenten sollten aber nicht allein auf den Preis, sondern auch auf das Preis-Leistungsverhältnis achten.

Viele Radler machen sich nun wieder auf den Weg in Keller oder Garage um den Zustand ihres Fahrrades zu checken. Dies sollte mit Sorgfalt geschehen, denn die Unfallgefahr ist groß, wenn die richtige Wartung fehlt. Zur eigenen Sicherheit sollte das Rad deshalb regelmäßig – zumindest einmal im Jahr – vom Fachmann überprüft werden. Wo das am günstigsten und mit großem Know-how erledigt wird, hat die Arbeiterkammer Tirol erhoben: Insgesamt erteilten 18 Anbieter Auskunft zu Preisen und Leistungen.

Große Schwankungen

Auch in der aktuellen Erhebung zeigen sich deutliche Preisunterschiede: So liegt der Preis für ein „kleines Service“ (regelmäßig enthaltene Leistungen sind hier Kontrolle der Brems-, Licht und Schaltanlagen, Kontrolle von Steuer- und Tretlager, Kontrolle von Reifen und Luftdruck, Prüfung des Antriebssatzes, Nachziehen sämtlicher Schrauben und Muttern sowie Kontrolle der Federelemente) zwischen 24 und 72 Euro, jener des „großen Service“ (mit weiteren Leistungen, wie zum Beispiel Prüfung und zum Teil auch Austausch von Verschleißteilen, Fetten und Ölen von Bremse/Bremssockel oder Kette oder in einigen Fällen auch Komplettzerlegung und Prüfung) bewegt sich zwischen 48 und 130 Euro. Damit kostet das teuerste Service jeweils mehr als dreimal so viel, wie das billigste, hinzu kommen oft noch die Kosten für verwendetes Material. 

Preis-/Leistungsverhältnis ist entscheidend

Da die „Inklusivleistungen“ der verschiedenen Anbieter sehr unterschiedlich sind, sollte schon vor dem Service nachgefragt werden, was im Angebot tatsächlich enthalten ist. Ausschlaggebend ist nämlich nicht nur der Preis, vielmehr sollte auch nach dem konkret inkludierten Leistungs-Paket gefragt werden. Nur so erhalten Sie einen Überblick, ob die Kosten für das Service überteuert sind.  

Unterschiede bei Arbeitsstunden

Die AK Erhebung zeigt außerdem, dass einige Anbieter kein „Standard-Pauschal-Angebot“ unterbreiten, sondern je nach – zeitlichem und technischem – Aufwand und Fahrradtyp (City-, Mountainbike oder Rennrad) abrechnen.

Auch hier schwanken die Kosten stark, sie liegen pro Arbeitsstunde zwischen 36 und 72 Euro pro Stunde. Gibt es kein Pauschalangebot, sollte auf jeden Fall das Preis-/Leistungsangebot vorab besprochen werden. Dabei ist darauf zu achten, dass der Kostenvoranschlag kostenlos ist – das ist immer dann der Fall, wenn nichts anderes vereinbart wurde.  

AK Tipps

Neben einem Vergleich von verschiedenen Anbietern rät die AK:

  • Lassen Sie Ihr Fahrrad regelmäßig vom Profi checken.
  • Fragen Sie im Vorhinein, was im Service-Paket beinhaltet ist und was es kostet.
  • Fragen Sie nach möglichen Preisnachlässen oder Aktionen bereits beim Fahrradkauf.
  • Sind Ihnen Mängel bekannt, weisen Sie darauf hin.
  • Vereinbaren Sie, dass Sie vor einer größeren Reparatur über Art und Kosten informiert werden (hinterlassen Sie dazu Ihre Telefonnummer).
  • Achten Sie auf Service-Aktionen – besonders zu Saison-Ende.

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